Notre service client vous accompagne et
vous simplifie la vie au quotidien
Pour donner du sens au discours de lâentreprise, tout en rĂ©pondant aux enjeux de communication et dĂ©veloppement durable.
Les utilisateurs de nos vĂȘtements sont de plus en plus demandeurs de services additionnels, comme la simplification des prises de mesures individuelles, les retouches, la livraison Ă domicile, dâinformations extra-financiĂšres pour le porteur, notamment lâorigine gĂ©ographique des vĂȘtements quâils portent, conditions dâentretien, dress codeâŠ
Nous apportons toutes les garanties en matiĂšre de transparence et de communication pĂ©dagogique pour le porteur de nos vĂȘtements.
« La relation client est primordiale pour le Groupe CEPOVETT, un service est dédié à la mise en place de vos projets et la supervision de votre dossier au quotidien »
- LâĂ©quipe Relation Client intervient dĂšs la mise en place du dossier, en accompagnement des commerciaux, pour analyser vos besoins et problĂ©matiques, vĂ©rifier la faisabilitĂ©, et intervenir auprĂšs de chaque interlocuteur pour assurer le meilleur service possible tout en Ă©tant garant de la stratĂ©gie de lâentreprise.
Et ensuite vous accompagner pour la durĂ©e du contrat, gĂ©rer dâĂ©ventuelles difficultĂ©s, et ainsi faire en sorte de pĂ©renniser notre relation.
